1. 如何下單?

您可以在我們的網上商店中瀏覽並選擇您喜歡的商品。點擊商品後,選擇您想要的數量,然後將商品添加到購物車。完成選購後,您可以進入結帳頁面,填寫您的資訊並選擇適合的付款方式完成訂單。

2. 我可以更改或取消我的訂單嗎?

如果您希望更改或取消訂單,請盡快聯繫我們的客戶服務團隊。我們將盡力協助您處理訂單的更改或取消,但請注意,一旦訂單已經處理或發貨,可能無法再進行更改或取消。

3. 運費是多少?

一般情況下購物滿 HKD400 免運費,如未購滿 HKD400 則須附加最少 HKD35 運費,實際費用或根據您的訂單內容和配送地址而定。在結帳時,系統將自動計算運費並顯示給您。

4. 退貨和退款政策是什麼?

如果您購買的商品出現問題,您可以在收到商品後 7 天內申請退貨和退款。請聯繫我們的客戶服務團隊,提供您的訂單詳情和退貨原因。我們將協助您處理退貨事宜並進行退款。

5. 如何聯繫客戶服務團隊?

您可以通過以下方式聯繫我們的客戶服務團隊:

我們的客戶服務團隊將竭誠為您提供協助和解答您的問題。

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