送貨形式
所有貨品一律以順豐速遞服務處理,不設自取/面交。所有運費 (如有) 均於結帳時支付 (偏遠地區或須收取附加費,恕不接受郵箱地址)。
發貨安排
- 已完成付款程序,且送貨資料正確的訂單,將於 24 小時內 (星期六日及公眾假期除外) 發貨
- 只限香港地址 (包括全港的工商及住宅地區),亦可選擇順豐站自取服務
- 所有貨品一經發出,一律不設補發
運費優惠
購物滿 HK$400 (總額以折後計算) 即可免運費。
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- 住宅區
- 順豐站 (編號及地區一覽請按此)
備註:
- 購物未滿 $400 需另加 $35 運費
- 24 小時發貨(星期六日及公眾假期除外)
- 購物總額以折後計算
- 偏遠地區另計,恕不接受郵箱地址
- 只限香港地址
選擇順豐站自取服務注意事項
如選用順豐站自取服務,請根據以下步驟前往順豐站領取包裹:
- 當訂單寄出時,包裹將會附上追蹤編號。顧客可以追蹤包裹並查看是否已經到達你所選擇的順豐站。
- 順豐速遞將通過電話或短信與顧客聯絡。
- 當顧客於順豐站自行提取包裹時,無須於收件時額外付費。
- 顧客請於順豐速遞聯絡後三天內提取包裹,逾期未被提取的貨品將被退回給我們。我們的客戶服務部將進一步聯繫顧客,安排重新投遞,唯需另支付運費。
- 我們建議顧客先行聯絡順豐速遞或瀏覽順豐速遞網站,以了解自提點的實際營業時間。(註:順豐站地址及營業時間如有更改,恕不另行通知。)順豐客戶服務熱線︰2730 0273 順豐站編號及地區一覽 請按此。
退換政策
我們提供「七天退換服務」(以收貨日期計算),在收貨後 7 天內,如發現產品有問題,可電郵至 [email protected] 聯絡我們安排退換,「七天退換服務」受以下細則所限:
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- 指定產品、特價產品、換購產品及贈品均不設退換。
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